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“浴室总裁”泡澡年赚6万? 产品体验成焦点

在浴缸里泡个澡就能轻松年赚6万?别以为这是天方夜谭。这份“世界上轻松”的工作不久前出现在了英国一家卫浴公司的招聘启事上,开出的薪水是6千英镑一年,换算成人民币就是年薪6万。洗洗澡一年就能轻松月入5000,比得上一般的公司白领了!看到这里,相信不少人都动心了,但实际上,这个看似简单的职位并不轻松。工作者不仅需要感受公司每款浴缸的独特之处,泡澡后还必须针对浴缸的功能写一份体验报告。犹如该职位的名字“浴室总裁”,看上去是享受,其实也要承担相应的责任才行。


“浴室总裁”泡澡年赚6万? 产品体验成焦点

体验经济:想消费者所想

对于企业来说,浴缸体验员不仅仅是一份工作,亦是企业谋求发展的一种策略。 如今,国内外卫浴企业越来越多,竞争越来越激烈,企业立足市场的压力也不断增大。随着人们生活水平的提高,在确保产品质量的前提下,“价格”已不再是消费者选购卫浴产品的为数不过标准,舒适、享受已然成为消费者对卫企提出的更高要求,“人性化”产品逐渐成为行业宠儿。卫浴公司高薪“浴室总裁”正是看到了这一点:站在消费者的角度,想消费者所想,才能在激烈的竞争中脱颖而出。

可以想象出一个画面,体验员躺在浴缸里,按下一个按钮,然后将其功能和感受记录下来,哪里舒适度不够需要改进、哪里功能名不副实需要加强……就像消费者自己在家里沐浴一样。只是企业借体验员提前知晓这些感受,然后根据消费需求将产品进行改进,亦或是以此找到销售、推广的契合点。实际上,体验员的感受就代表着未来使用这个卫浴产品的千千万用户的感受,因此一点也马虎不得。

国内:卫浴体验馆受青睐

事实上,这种体验模式早已在国内卫浴行业兴起。近一两年,中宇、九牧等率先在国内部分地区推出了自己的卫浴体验店,空间式的体验店逐渐面向终端消费者。申鹭达在其他体验店的基础上,将空间店的模式进行了量化的准备,也实现了卫浴专卖店体验模式升级。卫浴体验馆实际上就是一个实体空间,消费者在能享受“一站式”选购浴室柜、坐便器、等产品服务的同时,也能找到适合自己的产品和设计。

总结:体验,不只是噱头

事实证明,无论是体验馆还是“浴室总裁”这个职位带来的体验效应,产品“人性化”已成为卫浴行业不可逆转的趋势。市场的主体是消费者,对于企业来说,只有顺应市场发展,制造出更多适合消费者的产品,才能在得到消费者青睐的同时,在市场上赢得更广阔的发展空间。“浴室总裁”这个新鲜而有趣的职位,虽然有哗众取宠博眼球之嫌,但这种设身处地为顾客着想,以用户满意为靠前目标的商业思维也给了我们国内卫浴生产企业一个很好的启示。要知道,当年的乔布斯带领下的苹果就是凭借着这一思维才有了一次次改变世界的产品设计。因此,“浴室总裁”不仅仅只看表面“新闻”,更需要看到里面的商业智慧。



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